불교에서 말하는 '이상적인 인간의 일곱 가지 특징'은 비지니스 리더에게도 똑같이 적용될 수 있다. 이 특징들을 달라이 라마는 다음과 같이 설명한다.
1.원칙과 원인을 안다.
리더는 자신의 의무와 책임이 무엇인지, 자신이 어떤 과제에 직면하고 있는지 파악해야 한다. 리더는 문제의 원인을 찾아내고, 그 문제를 해결하는데 어떤 원칙을 적용할 것인지 판단할 수 있어야 한다.
2.목표와 결과를 안다.
리더는 자신의 행동이 어떤 결과를 낳을지 알아야 한다. 특히 오랜 기간이 지나야 결과가 나올 일이나 사람들이 반기지 않는 결정을 할 때에는 리더에겐 이러한 선견지명이 필요하다.
3.자기 자신을 안다.
자신의 강점과 지식,적성,능력,미덕을 알고, 자신의 잘못된 점을 고쳐 스스로를 향상시킬 수 있어야 한다. 리더는 자신의 한계를 인식하고 배움에 열성을 가져야 한다.
4.중용을 안다.
리더는 말하거나 행동할 때, 중용의 도를 알아야 한다. 무슨 일을 하건 간에 그것의 목표, 진정한 이득이 무엇인지 알아야 한다. 리더는 항상 자신이 책임지고 있는 조직의 이익을 위해 행동해야 한다.
5.적절한 때를 알고 시간을 효율적으로 쓰는 법을 안다.
제때에 적당한 시간을 들여 일해야 한다. 가장 중요한 문제를 파악해서 거기에 힘을 집중하는 통찰력이 필요하다.
6.조직을 안다.
조직 내부의 사람들에게 나름의 규칙과 전통과 문화가 있다는 점, 적절한 방법으로 욕구를 보살피는 법을 알아야 한다. 기업의 성격중 바꿔야 할 부분도 알고 있어야 한다.
7.사람을 안다.
리더는 개인들 간의 차이를 알고 이해해야 한다. 사람들과 관계 맺는 법, 사람들을 칭찬하고 조언하고 가르치는 법을 알아야 한다.
* 달라이 라마가 현실적 비지니스 이슈에 대해 이렇게 말한다는 것이 신기합니다.
사람 사는 법은 어디서나 비슷한가 봅니다.
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